Vous découvrez un problème de mal façon évidente ou une détérioration anormale de votre veste HELITE, n'hésitez pas à contacter votre revendeur ou contactez nous directement.
Pour les achats par correspondance, nous nous engageons à vous échanger la veste si la taille ne convient pas ou, à vous la rembourser si le produit ne correspond pas à vos attentes.
Dans ces deux cas de figure, le renvoi doit être fait endéans les huit jours suivant la livraison et la veste doit être retournée dans l'état neuf, elle ne doit porter aucune trace d'utilisation et porter les étiquettes du produit.
Les frais de port pour le renvoi sont à la charge du client.
Pour tout autre type de problèmes, n'hésitez pas à nous contacter par courriel ou par téléphone (voir section contact) d.orsini@danarom.eu
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